Von Pilot zu Plattform: Wie die Swiss Post Agents skaliert mit der Agent Factory

Viele Organisationen starten mit ein paar Agents in einzelnen Teams und bleiben dann im "Use-Case-Stau" hängen: zu viele Ideen, zu wenig Standard, unklare Verantwortung, steigende Risiken. In dieser Session zeige ich Dir am Beispiel der Schweizerischen Post, wie aus ersten Erfolgen eine skalierbare Agent Factory entsteht: mit klarer Intake-Logik, wiederverwendbaren Bausteinen, sauberer Governance, messbarer Qualität und einem Betriebsmodell, das Build & Run wirklich zusammenbringt.