Erfahre, wie Mobilezone durch die nahtlose Einbindung von Jira Service Management in Microsoft Teams eine spürbare Effizienzsteigerung im IT-Support erreicht hat – mit über 90 % Nutzerakzeptanz und bis zu 30 % schnelleren Serviceanfragen. Auch wir bei yasoon setzen diese Lösung selbst im Kundensupport ein und profitieren täglich von den Vorteilen.
Der Vortrag wird gehalten von Benjamin Linser, Customer Support Specialist bei yasoon, und Jörg Wolfinger, Senior Atlassian Consultant bei catworkx.
Hier findest du eine Auswahl weiterer Expertenvorträge, die nicht nur umfassende und wertvolle Einblicke in die Microsoft 365 Plattform bieten, sondern auch speziell darauf ausgerichtet sind, sowohl Anfängern als auch erfahrenen Profis praktische Kenntnisse und tiefgreifendes Verständnis zu vermitteln.
Willst du selbst erleben, wie ein Microsoft Copilot Studio Agent entsteht, von der Idee bis zum Einsatz? In unserem Workshop entwickeln wir gemeinsam einen virtuellen Kollegen. Wir durchlaufen alle Schritte: von der Definition von Personas und Use Cases bis zum Go-Live. Erlebe hautnah, wie man ein Copilot-Projekt plant und umsetzt.
Sichere dir jetzt dein Ticket für die deutschsprachige M365 Konferenz!
.avif)
